服务准则和承诺

1)服务准则(“四个坚持”)

1坚持“中正诚信、中意买卖、中和效应”的服务宗旨;

2坚持“网易互联、交易互通、贸易互利”的服务手段;

3坚持“创新商业模式、创造商业机会、实现商业价值”的服务要求;

4坚持“促进内外贸易、完善公共服务”的服务目标。

2)服务承诺(“三免三保”)

1)承诺对所有卖家(包括制造商和供货商)免入场费、免展示费、免推广费,所有买家(包括贸易商和采购商)免咨询费、免接待费、免服务费;

2)承诺对服务对象(包括买家、卖家和其他服务对象)实行品质保证、服务保证和资金保证的承诺。